CÔNG TY BẢO VỆ S3

Dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp được hiểu là những dịch vụ bảo vệ do các công ty chuyên nghiệp cung cấp; với đội ngũ bảo vệ được đào tạo chuyên nghiệp và có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ. Khách hàng có thể lựa chọn số lượng bảo vệ làm việc theo giờ; theo ngày, theo tháng; hoặc một đội ngũ bảo vệ nhiều nhân viên làm việc 24/24.

Các dịch vụ bảo vệ có thể được đáp ứng cho nhiều mục đích, nhu cầu khác nhau như: bảo vệ cơ sở vật chất, bảo v tài sản, bảo vệ con người, bảo vệ sự kiện, bảo vệ khu vực công cộng…

Công tác tuyển dụng, đào tạo, quản lý, điều hành, kiểm tra các nhân viên bảo vệ do đơn vị cung cấp dịch vụ thực hiện; đó được gọi là Công ty dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp. Công ty bảo vệ an ninh cũng chịu mọi trách nhiệm trước khách hàng về các rủi ro an ninh xảy ra trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Chắc hẳn đây là điều bạn đã từng thắc mắc khi quan tâm tới dịch vụ bảo vệ. Đánh giá một cách khách quan, bạn sẽ nhận được rất nhiều lợi ích khi thuê công ty dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp như:

Tiết kiệm chi phí:

Bạn sẽ không cần phải làm các công việc như tuyển dụng, đào tạo, quản lý, trang bị phục trang và thiết bị cho nhân viên bảo vệ, mà chỉ cần trả một khoản phí dịch vụ cố định cho công ty bảo vệ. Công ty bảo vệ sẽ chịu trách nhiệm cung cấp, điều hành, kiểm tra và đào tạo nhân viên bảo vệ theo yêu cầu của khách hàng. Ngoài ra, công ty bảo vệ cũng phải bồi thường toàn bộ nếu xảy ra thiệt hại về người và tài sản.

Cảm giác an tâm:

Một đội ngũ nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp sẽ mang đến sự an toàn cho người và tài sản của bạn, bằng cách tuân thủ các quy định của pháp luật, thực hiện các biện pháp nghiệp vụ, tuần tra, canh gác. Nhân viên bảo vệ cũng sẽ là sự răn đe đối với các đối tượng có ý định phạm tội, khiến họ bỏ đi ý định xâm phạm, trộm cắp. Bạn sẽ không còn lo lắng về các rủi ro an ninh, mà có thể tập trung hơn cho công việc và cuộc sống của mình.

Nâng cao hình ảnh và chất lượng dịch vụ:

Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cũng sẽ là bộ mặt của công ty, là người đại diện cho doanh nghiệp của bạn để tiếp đón và chỉ dẫn khách hàng ngay từ cửa ra vào. Thái độ làm việc, giao tiếp và chỉ dẫn của nhân viên bảo vệ sẽ giúp gia tăng sự tương tác và hài lòng của khách hàng của bạn. Khách hàng sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp, hiện đại và uy tín tại doanh nghiệp của bạn khi sử dụng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp.

Đã khi nào bạn cảm thấy “khó” khi phải đưa ra quyết định lựa chọn một công ty bảo vệ hay không? Với hàng trăm, hàng ngàn công ty đang hoạt động trên lĩnh vực cung cấp, cho thuê dịch vụ bảo vệ như hiện nay thì không dễ để có thể chọn được một đơn vị tốt, có uy tín, đáng tin cậy đúng không. Vậy thì bạn hãy xem ngay một số những tiêu chí dưới đây nhé:

Phong cách làm việc:

Công ty bảo vệ phải có kế hoạch, quy trình làm việc và sự tuân thủ kỷ luật cao trong việc thực hiện nhiệm vụ bảo vệ, ngăn chặn và xử lý các tình huống phát sinh.

Danh sách dịch vụ chi tiết, rõ ràng:

Công ty bảo vệ uy tín phải chia sẻ được cho khách hàng danh sách các dịch vụ bảo vệ mà họ có thể cung cấp, cùng với báo giá, hợp đồng và các giấy tờ pháp lý liên quan. Mọi thông tin cần minh bạch, rõ ràng.

Đội ngũ nhân viên chất lượng:

Công ty bảo vệ tốt đương nhiên phải có một đội ngũ nhân sự chất lượng. Đội ngũ nhân sự phải được tuyển dụng và đào tạo theo những quy trình riêng. Họ cần có sức khỏe tốt, ngoại hình phù hợp, nhanh nhẹn, linh hoạt, có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống, có tinh thần học hỏi và cầu tiến.

Chế độ lương thưởng:

Công ty bảo vệ phải có các chính sách ưu đãi và thưởng động viên cho nhân viên bảo vệ, nhằm tạo ra sự gắn bó lâu dài và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Trang phục của nhân viên:

Công ty bảo vệ dịch vụ phải đầu tư đồng bộ trang phục cho nhân viên bảo vệ, nhằm tạo ra hình ảnh đẹp, chuyên nghiệp và thể hiện sự tôn trọng đối với khách hàng.

Lắng nghe ý kiến khách hàng:

Ban lãnh đạo tại công ty bảo vệ phải thường xuyên họp và lấy ý kiến của khách hàng, nhằm biết được các mặt tồn tại và đưa ra các biện pháp khắc phục, cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Đây là những tiêu chí cơ bản để bạn có thể đánh giá một công ty bảo vệ chuyên nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng nên xem xét thêm các yếu tố khác như uy tín, kinh nghiệm, đánh giá của khách hàng, vị trí, phạm vi hoạt động, thiết bị công nghệ… của công ty bảo vệ để có sự lựa chọn phù hợp nhất.

Cuối cùng khi tìm thuê bảo vệ dịch vụ, Bảo vệ S3 khuyên bạn nên lưu ý một số vấn đề sau:

Chi phí thuê dịch vụ bảo vệ:

Bạn cần biết rõ bảng giá thuê dịch vụ bảo vệ của các công ty, cũng như các khoản phụ phí, thuế, bảo hiểm… để có thể so sánh và lựa chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách của mình.

Chất lượng dịch vụ bảo vệ:

Bạn cần dành thời gian để đánh giá kỹ năng nghiệp vụ, thái độ làm việc, trang phục, thiết bị hỗ trợ của nhân viên bảo vệ, cũng như kinh nghiệm, uy tín, đánh giá của khách hàng trước đó của công ty bảo vệ.

Nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ:

Bạn cần xác định rõ ràng nhu cầu thuê bảo vệ của mình, chẳng hạn như số lượng nhân viên bảo vệ, thời gian thuê, vị trí bảo vệ, mục tiêu bảo vệ… để có thể yêu cầu và thỏa thuận với công ty bảo vệ.

Các điều khoản trong hợp đồng:

Bạn cần đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản trong hợp đồng thuê dịch vụ bảo vệ, như trách nhiệm, quyền lợi, nghĩa vụ, chế độ bồi thường, giải quyết tranh chấp… của cả hai bên, để tránh những rủi ro và bất lợi sau này. Nếu không thể tự thực hiện, bạn có thể nhờ sự giúp đỡ từ những người có chuyên môn như luật sư.